Υπάρχει μια εσφαλμένη αντίληψη που στοιχειώνει πολλούς νέους ιδιοκτήτες ιστοσελίδων: ότι μέχρι να ανέβει το site οργανικά στη Google, δεν μπορούν να κάνουν τίποτα παρά να περιμένουν. Αυτή η παθητική στάση είναι ο λόγος που τόσα νέα projects μαραίνονται πριν προλάβουν να ανθίσουν. Το συγκεκριμένο case study, όμως, αφηγείται μια τελείως διαφορετική ιστορία. Ένα ολοκαίνουργιο domain συγκέντρωσε γύρω στις 165.000 επισκέψεις ήδη από τις τέσσερις πρώτες εβδομάδες ζωής του, και ένα μεγάλο μέρος αυτής της εκκίνησης οφείλεται σε δύο κανάλια που οι περισσότεροι αγνοούν εντελώς όταν λανσάρουν νέο site: το newsletter και τα SMS.
Γιατί η αναμονή είναι η χειρότερη στρατηγική
Το λεγόμενο sandbox, εκείνο το διάστημα των τριών ώς έξι μηνών όπου η Google κρατά συγκρατημένη τη θέση ενός νέου site, είναι πραγματικό. Το λάθος δεν είναι να αναγνωρίσεις την ύπαρξή του, αλλά να αφήσεις το site αδρανές μέχρι να περάσει. Όσο περιμένεις παθητικά, χάνεις πολύτιμο χρόνο και, το χειρότερο, στέλνεις στη Google το σήμα ότι το site σου δεν έχει κοινό. Ένα site χωρίς επισκέπτες, χωρίς αλληλεπίδραση και χωρίς σήματα ενδιαφέροντος δεν δίνει στις μηχανές κανέναν λόγο να το ανεβάσουν.
Η λύση που εφαρμόστηκε σε αυτό το case study ήταν να δημιουργηθεί επισκεψιμότητα από την πρώτη κιόλας ημέρα, ανεξάρτητα από την οργανική κατάταξη. Και ο πιο άμεσος, ελεγχόμενος τρόπος να φέρεις ανθρώπους σε μια σελίδα όταν θέλεις εσύ είναι μέσω άμεσων καναλιών επικοινωνίας, δηλαδή το email και το γραπτό μήνυμα στο κινητό.
Το newsletter ως μηχανή εκκίνησης
Το email marketing θεωρείται από πολλούς ένα παλιό, ξεπερασμένο εργαλείο. Στην πραγματικότητα παραμένει ένα από τα πιο ισχυρά κανάλια που υπάρχουν, ειδικά για το λανσάρισμα. Όταν έχεις μια λίστα ανθρώπων που έχουν ήδη εκδηλώσει ενδιαφέρον για το αντικείμενό σου, κάθε νέο άρθρο που δημοσιεύεις μπορεί να φτάσει σε αυτούς αμέσως. Δεν περιμένεις να σε βρει η μηχανή αναζήτησης. Πας εσύ κατευθείαν στον αναγνώστη.
Στο πλαίσιο της στρατηγικής Content Velocity, με εκατό και πλέον κείμενα μηνιαίως, καθένα από χίλιες πεντακόσιες έως τέσσερις χιλιάδες λέξεις, το newsletter έγινε το όχημα διανομής. Κάθε φουρνιά νέων άρθρων ανακοινωνόταν στους συνδρομητές, οι οποίοι έκαναν κλικ και επισκέπτονταν. Αυτή η άμεση επισκεψιμότητα είναι ζωτικής σημασίας, γιατί τροφοδοτεί τις άμεσες επισκέψεις, οι οποίες στο συγκεκριμένο case study έφτασαν περίπου τις 15.761. Αυτός ο αριθμός δεν είναι τυχαίος. Αντικατοπτρίζει ανθρώπους που ήρθαν επειδή τους ειδοποίησε κάποιο άμεσο κανάλι, όχι μια μηχανή.
Το SMS ως κανάλι αμεσότητας
Αν το email είναι ισχυρό, το SMS είναι ακόμη πιο άμεσο. Το ποσοστό ανοίγματος ενός γραπτού μηνύματος είναι δραματικά υψηλότερο από αυτό ενός email, και η ταχύτητα με την οποία διαβάζεται είναι σχεδόν στιγμιαία. Για ένα νέο site που θέλει να δημιουργήσει ένα κύμα επισκεπτών σε σύντομο χρόνο, το SMS λειτουργεί σαν διακόπτης. Στέλνεις το μήνυμα, και μέσα σε λεπτά οι άνθρωποι αρχίζουν να φτάνουν στη σελίδα.
Ο συνδυασμός newsletter και SMS δημιούργησε μια σταθερή ροή επισκεπτών που υποστήριξε το site κατά την κρίσιμη πρώτη φάση, όταν η οργανική επισκεψιμότητα ήταν ακόμη υπό διαμόρφωση. Παρά ταύτα, η οργανική δεν έμεινε πίσω: έφτασε περίπου τις 35.798 επισκέψεις, αριθμός που για νέο domain είναι αξιοσημείωτος και αποδεικνύει ότι τα άμεσα κανάλια και η οργανική λειτούργησαν συμπληρωματικά, όχι ανταγωνιστικά.
Πώς τα άμεσα κανάλια ενισχύουν το SEO
Εδώ βρίσκεται το πιο λεπτό σημείο της στρατηγικής. Η επισκεψιμότητα από email και SMS δεν είναι απλώς επισκέψεις. Είναι σήματα. Όταν πραγματικοί άνθρωποι επισκέπτονται μια σελίδα, μένουν, διαβάζουν και αλληλεπιδρούν, η Google το αντιλαμβάνεται. Η μέση παραμονή κοντά στο ενάμισι λεπτό, μαζί με δείκτες εγκατάλειψης που, ανά κανάλι, έπιαναν από το πενήντα τέσσερα ώς το ογδόντα τρία τοις εκατό, είναι ακριβώς τα δεδομένα συμπεριφοράς που οι μηχανές αναζήτησης λαμβάνουν υπόψη.
Με άλλα λόγια, φέρνοντας κοινό μέσω άμεσων καναλιών, το site δεν κέρδιζε μόνο επισκέψεις εκείνη τη στιγμή. Έχτιζε ένα ιστορικό αλληλεπίδρασης που έπειθε τη Google ότι αξίζει εμπιστοσύνη. Αυτή η έμμεση επίδραση είναι που βοηθά να επιταχυνθεί η έξοδος από το sandbox. Φυσικά, τα άμεσα κανάλια δεν δουλεύουν μόνα τους. Πρέπει να συνοδεύονται από ισχυρό προφίλ συνδέσμων.
Η συνεργασία με το link building
Παράλληλα με τα άμεσα κανάλια, αναπτύχθηκε ένα επιθετικό σκέλος Links Velocity. Οι πρώτες τέσσερις εβδομάδες έφεραν περισσότερους από διακόσιους νέους συνδέσμους, και αργότερα η μηνιαία συγκομιδή σταθεροποιήθηκε γύρω στους τριακόσιους με τετρακόσιους ή και παραπάνω. Οι πηγές αυτών των αναφορών ήταν εδραιωμένες: ιστότοποι με παρουσία πάνω από δύο δεκαετίες και τιμές DA που άγγιζαν κλίμακα 25 ως 93. Η referral κίνηση που γεννήθηκε από αυτές, γύρω στις 111.589 επισκέψεις, αναδείχθηκε στη μεγαλύτερη μεμονωμένη δεξαμενή επισκεπτών.
Για όποιον ξεκινά τώρα, η κατανόηση του πώς χτίζονται σωστά οι σύνδεσμοι είναι κρίσιμη. Υπάρχει ένας πρακτικός οδηγός για το πώς φτιάχνεις καλά backlinks και διορθώνεις τα κακά, που εξηγεί τη διαφορά ανάμεσα σε έναν σύνδεσμο που βοηθά και σε έναν που βλάπτει. Αν είστε εντελώς αρχάριος, αξίζει να ξεκινήσετε από τα βασικά με τον οδηγό για το πώς φτιάχνω τα πρώτα μου backlinks στο SEO για αρχάριους, ώστε να μην κάνετε λάθη από την αρχή.
Τα λάθη που πρέπει να αποφύγετε
Η δημιουργία επισκεψιμότητας μέσω newsletter, SMS και link building απαιτεί προσοχή. Ένα κακοσχεδιασμένο newsletter μπορεί να καταλήξει στα spam. Ένα υπερβολικό SMS marketing μπορεί να ενοχλήσει το κοινό. Και ένα βιαστικό link building μπορεί να δημιουργήσει ένα αφύσικο προφίλ που βλάπτει αντί να βοηθά. Υπάρχει αναλυτική καταγραφή των 7 μοιραίων λαθών link building που πρέπει να αποφύγετε, και η μελέτη τους μπορεί να σας σώσει από δαπανηρά σφάλματα.
Το βασικό μάθημα εδώ είναι η μετριότητα και η συνέπεια. Τα άμεσα κανάλια δεν είναι εργαλεία για να βομβαρδίσεις το κοινό σου, αλλά για να το ενημερώσεις με αξία. Όταν στέλνεις στους ανθρώπους περιεχόμενο που πραγματικά τους ενδιαφέρει, αυτοί ανταποκρίνονται θετικά και το site σου ωφελείται διπλά.
Η τμηματοποίηση του κοινού
Ένα προηγμένο στοιχείο της στρατηγικής άμεσων καναλιών είναι η τμηματοποίηση. Δεν είναι όλοι οι συνδρομητές ίδιοι, και η αποστολή του ίδιου μηνύματος σε όλους είναι σπατάλη δυναμικού. Όταν χωρίζεις τη λίστα σε τμήματα ανάλογα με τα ενδιαφέροντα ή τη συμπεριφορά, μπορείς να στείλεις σε κάθε ομάδα ακριβώς το περιεχόμενο που την ενδιαφέρει. Αυτή η στόχευση αυξάνει δραματικά τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ.
Στο πλαίσιο ενός site που παράγει πάνω από 100 άρθρα τον μήνα σε ευρύ φάσμα θεμάτων, η τμηματοποίηση γίνεται ακόμη πιο ισχυρή. Αντί να στέλνεις σε όλους μια μακριά λίστα με όλα τα νέα άρθρα, στέλνεις σε κάθε τμήμα τα τρία ή τέσσερα άρθρα που το αφορούν άμεσα. Έτσι, κάθε μήνυμα γίνεται πιο σχετικό, πιο σύντομο και πιο αποτελεσματικό. Ο συνδρομητής νιώθει ότι το περιεχόμενο επιλέχθηκε ειδικά για αυτόν, και ανταποκρίνεται ανάλογα.
Η συμπεριφορά μετά το κλικ
Η αξία ενός άμεσου καναλιού δεν τελειώνει με το κλικ. Αυτό που συμβαίνει αφού ο επισκέπτης φτάσει στη σελίδα είναι εξίσου σημαντικό. Στο case study, ο μέσος χρόνος παραμονής περίπου ενάμισι λεπτού δείχνει ότι οι επισκέπτες, ακόμη και αυτοί που ήρθαν από newsletter και SMS, αφιέρωναν πραγματικό χρόνο στο περιεχόμενο. Αυτό είναι κρίσιμο, γιατί ένα άμεσο κανάλι που φέρνει ανθρώπους που φεύγουν αμέσως δεν προσφέρει την πλήρη αξία του.
Η καλή συμπεριφορά μετά το κλικ επιβεβαιώνει ότι το περιεχόμενο που υποσχόταν το μήνυμα αντιστοιχούσε πράγματι σε αυτό που έβρισκε ο επισκέπτης. Όταν υπάρχει αυτή η αντιστοιχία, ο συνδρομητής χτίζει εμπιστοσύνη στα μηνύματά σου και ανοίγει με μεγαλύτερη προθυμία τα επόμενα. Όταν η αντιστοιχία λείπει, η εμπιστοσύνη φθείρεται και η λίστα αρχίζει να χάνει την αξία της. Η ποιότητα του περιεχομένου, επομένως, είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο στηρίζεται η μακροζωία κάθε άμεσου καναλιού.
Η μικρή συμμετοχή των social media
Αξίζει να σημειωθεί ότι σε αυτό το case study τα κοινωνικά δίκτυα συνεισέφεραν μόλις περίπου 388 επισκέψεις. Αυτό δεν είναι αποτυχία, αλλά συνειδητή επιλογή. Η στρατηγική επικεντρώθηκε σε κανάλια που ο ιδιοκτήτης μπορούσε να ελέγξει πλήρως: τη δική του λίστα email, τη δική του λίστα κινητών και το δικό του δίκτυο συνδέσμων. Σε αντίθεση με τα social media, όπου ο αλγόριθμος μιας πλατφόρμας αποφασίζει ποιος θα δει τι, τα άμεσα κανάλια δίνουν στον ιδιοκτήτη τον πλήρη έλεγχο.
Πώς χτίζεται μια λίστα από το μηδέν
Όλη αυτή η στρατηγική προϋποθέτει ένα πράγμα: μια λίστα συνδρομητών. Και εδώ προκύπτει η πιο συχνή ένσταση. Πώς χτίζεις μια λίστα όταν το site είναι ολοκαίνουργιο και δεν έχει ακόμη κανέναν επισκέπτη; Η απάντηση είναι ότι η συλλογή συνδρομητών δεν ξεκινά αφού έρθει η επισκεψιμότητα, αλλά ταυτόχρονα με αυτήν. Κάθε επισκέπτης που φτάνει από οποιοδήποτε κανάλι, είτε από έναν σύνδεσμο σε άλλο site είτε από μια αναζήτηση, αποτελεί ευκαιρία να μετατραπεί σε συνδρομητή.
Στο πλαίσιο αυτού του case study, η referral επισκεψιμότητα των περίπου 111.589 επισκέψεων δεν ήταν μόνο πηγή άμεσης κίνησης, αλλά και δεξαμενή από την οποία αντλήθηκαν νέοι συνδρομητές. Όταν χιλιάδες άνθρωποι περνούν από ένα site, ακόμη και ένα μικρό ποσοστό που εγγράφεται στη λίστα δημιουργεί μια ισχυρή βάση. Αυτή η βάση, με τη σειρά της, τροφοδοτεί την άμεση επισκεψιμότητα στους επόμενους κύκλους δημοσίευσης. Δημιουργείται έτσι ένας ενάρετος κύκλος, όπου κάθε νέο κύμα επισκεπτών μεγαλώνει τη λίστα, και κάθε μεγαλύτερη λίστα παράγει μεγαλύτερο κύμα στην επόμενη ανακοίνωση.
Ο χρονισμός των ανακοινώσεων
Ένα στοιχείο που συχνά παραβλέπεται είναι ο χρονισμός. Η αξία ενός newsletter ή ενός SMS δεν εξαρτάται μόνο από το περιεχόμενο, αλλά και από τη στιγμή που φτάνει. Όταν μια ομάδα νέων άρθρων είναι έτοιμη, η ανακοίνωσή της σε προσεκτικά επιλεγμένη ώρα μεγιστοποιεί τα ανοίγματα και τα κλικ. Αυτός ο συντονισμός ανάμεσα στη μηχανή περιεχομένου και τα κανάλια διανομής είναι που μετατρέπει τη στρατηγική από θεωρία σε αποτελέσματα.
Στην πράξη, ο ρυθμός των πάνω από 100 άρθρων τον μήνα σήμαινε ότι υπήρχε διαρκώς νέο υλικό να ανακοινωθεί. Αντί για μία μεγάλη ανακοίνωση που θα κούραζε το κοινό, η ροή ήταν σταθερή και μετρημένη. Έτσι, οι συνδρομητές δεν ένιωθαν ποτέ ότι βομβαρδίζονται, αλλά ότι ενημερώνονται τακτικά για κάτι αξιόλογο. Αυτή η ισορροπία στον χρονισμό προστάτευσε τη λίστα από τη φθορά και διατήρησε υψηλά τα ποσοστά αλληλεπίδρασης.
Η εμπιστοσύνη ως μακροπρόθεσμο κεφάλαιο
Πέρα από τα άμεσα νούμερα, τα κανάλια email και SMS χτίζουν κάτι που δεν φαίνεται αμέσως στα στατιστικά: εμπιστοσύνη. Όταν ένας άνθρωπος σου δίνει το email ή το κινητό του, σου εμπιστεύεται έναν προσωπικό δίαυλο επικοινωνίας. Αν σεβαστείς αυτή την εμπιστοσύνη, στέλνοντας μόνο αξία και ποτέ θόρυβο, χτίζεις μια σχέση που αξίζει πολύ περισσότερο από μια μεμονωμένη επίσκεψη. Αυτή η σχέση είναι το πιο ανθεκτικό περιουσιακό στοιχείο ενός site, γιατί δεν εξαρτάται από κανέναν αλγόριθμο τρίτου.
Σε αντίθεση με την οργανική επισκεψιμότητα, που μπορεί να μεταβληθεί με μια αλλαγή στον αλγόριθμο της Google, ή με τη referral, που εξαρτάται από τη διατήρηση των συνδέσμων, η λίστα συνδρομητών ανήκει ολοκληρωτικά στον ιδιοκτήτη. Αυτή η ιδιοκτησία είναι που κάνει τα άμεσα κανάλια τόσο πολύτιμα και που εξηγεί γιατί η συγκεκριμένη στρατηγική απέδωσε τόσο σταθερά κατά την κρίσιμη πρώτη φάση.
Ο συγχρονισμός με την οργανική ανάπτυξη
Ένα συχνό λάθος είναι να αντιμετωπίζονται τα άμεσα κανάλια και η οργανική επισκεψιμότητα ως ανταγωνιστές. Στην πραγματικότητα, σε αυτό το case study λειτούργησαν σε τέλειο συγχρονισμό. Όσο τα άμεσα κανάλια έφερναν επισκέπτες κατά την περίοδο του sandbox, αυτοί οι επισκέπτες παρήγαγαν σήματα συμπεριφοράς που βοηθούσαν την οργανική ωρίμανση. Με τη σειρά της, η οργανική επισκεψιμότητα των περίπου 35.798 επισκέψεων έφερνε νέους ανθρώπους που μπορούσαν να γίνουν συνδρομητές, ενισχύοντας τα άμεσα κανάλια.
Αυτή η αμφίδρομη σχέση δείχνει ότι η σωστή στρατηγική δεν επιλέγει ανάμεσα στα κανάλια, αλλά τα ενορχηστρώνει ώστε το ένα να τροφοδοτεί το άλλο. Καθώς το sandbox υποχωρούσε και η οργανική επισκεψιμότητα μεγάλωνε, τα άμεσα κανάλια δεν έχαναν τη σημασία τους· απλώς μετατοπίζονταν από μηχανή εκκίνησης σε μηχανή διατήρησης και ενίσχυσης της σχέσης με το κοινό.
Το συμπέρασμα για κάθε νέο launch
Το μήνυμα αυτού του case study προς όποιον ετοιμάζεται να λανσάρει ένα νέο site είναι σαφές: μη βασιστείτε αποκλειστικά στην οργανική επισκεψιμότητα από την πρώτη μέρα. Χτίστε από νωρίς μια λίστα συνδρομητών email και κινητών, και χρησιμοποιήστε τα ως μηχανή εκκίνησης. Σε συνδυασμό με ποιοτικό περιεχόμενο σε μεγάλη κλίμακα και στρατηγικό link building, αυτά τα άμεσα κανάλια μπορούν να μετατρέψουν ένα ολοκαίνουργιο domain σε επιτυχημένη πλατφόρμα μέσα σε εβδομάδες, όχι μήνες. Η πλήρης ανάλυση των αριθμών είναι διαθέσιμη στο SEO case study για το νέο site από το 0 στις 100.000 επισκέψεις σε έναν μήνα. Συμπληρωματικά, για το κομμάτι της τοπικής παρουσίας δείτε πώς να βγείτε πρώτοι στους Χάρτες Google με το Google My Business, και για το ευρύτερο πλαίσιο των βίντεο διαβάστε γιατί ξεκίνησα ξανά βίντεο και κανάλι στο YouTube.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με σύγχρονες SEO στρατηγικές, επισκεφθείτε τη Divramis SEO Agency.
Διαβάστε επίσης από Angelz
Δείτε περισσότερα άρθρα από το Angelz:
